to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Superbox Başvurusu İçin Geri Dönüş Yokluğu Ve Kurulum Tarihi Belirsizliği
Turkcell Superbox aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kimse aramadı. Başvuru sırasında bana bir başvuru veya müşteri numarası da verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluktan dolayı dönüş yapılamadığı söylendi, ancak ne net bir tarih verildi ne de başvurunun akıbetiyle ilgili somut bir bilgi paylaşıldı. Uzun süredir bağlantı ihtiyacım olmasına rağmen başvurumla ilgilenilmemesi mağduriyet yaratıyor.
Superbox başvurumun acilen işleme alınmasını, tarafıma en kısa sürede net bir bilgi verilmesini ve kuruluma dair net bir tarih paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
