Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Superbox Başvuru İçin Gelen Olmadı

74

Superbox ile ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 4 Ağustos günü içinde geleceklerini söylediler. Tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı.

Bu yaşanan güvensizlik nedeniyle aboneliği iptal ettim. İnsanların zamanını bu kadar rahat harcayan, verdiği sözü tutmayan bir firma olduklarını herkesin bilmesini istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

7 Ağustos 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Ağustos 10:24

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 13.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Ağustos 12:33

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Verilmediği İçin 8 Gün İnternetsiz Kalma Şikayeti

77

13.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline Superbox başvurusu yaptım. Satış sırasında bana belirli bir gün ve saat için r...

Çözüldü

Superonline Kurulum Ekibinin İlgisizliği ve Randevuya Uymaması Mağduriyet Yaşattı

9 Ekim 2025 18:22263

"Teşekkür ederim keşke bunlara gerek kalmadan çalışan o kişiyi daha iyi egitim vermeniz daha iyi olurdu teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için"

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri