Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve İptal Talebi

57
Ela'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü gelip kurulum sağlandı teşekkürler

13’ünde Superbox ev interneti için başvurumu yaptım ve özellikle 1–3 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtilerek bu süreye güvenerek başvuruyu tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı, tarafıma net bir gün veya saat aralığı da verilmedi.

İnternete acil ihtiyacım olduğu için bu hizmeti tercih etmiştim. Bugün içinde kurulum sağlanmazsa başvurumun hiçbir şekilde işleme alınmamasını ve iptal edilmesini talep ediyorum. Sürecin net ve şeffaf biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Temmuz 14:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ela
17 Temmuz 15:35

Bugün sorunumun çözülmesini bekliyorum

29 Temmuz 13:10

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ela
29 Temmuz 13:12

Sorunum çözüldü gelip kurulum sağlandı teşekkürler

29 Temmuz 16:55

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Kurulumunun Gecikmesi Ve Ücretsiz Sürenin Uzatılması Talebi

76

31.07.2026 tarihinde Superonline ile internet sözleşmemi yenileyerek 100 Mbps’lik pakete geçtim. Bu paket kapsamında TV+...

TV+ Kurulumunun Gecikmesi Ve Ücretsiz Sürenin Uzatılması Talebi

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

324

23.04.2026 tarihinde Superonline ev interneti için kurulum başvurusu yaptım. Prosedüre göre en geç 2 gün içinde kurulmas...

1 Destek

Randevuya Uymayan Turkcell Superonline Kurulum Ve Mağduriyet

486

İki gün önce Turkcell Superonline aboneliği başlattım ve en geç 48 saat içinde kurulum için gelecekleri söylendi. Önce S...

Superonline TV+ Kurulumunda Randevu Verilmemesi Ve İlgisizlik

71

Superonline TV+ kurulumu için 01.08.2026 tarihinden beri bekliyordum. Hem müşteri hizmetleri hem de Çorlu’daki şubeden b...

Acil Sabit Telefon Hat Transferi Gecikmesi İş Kaybına Neden Oluyor

111

Turkcell Superonline üzerinden yeni internet ve TV Plus aboneliği başlattık, ardından iş yerimize ait sabit telefon hatt...

Acil Sabit Telefon Hat Transferi Gecikmesi İş Kaybına Neden Oluyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri