Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Sıfır Kalite İnternet!

İpek
7 Ocak 10:3684
İpek
İpek
6 Ocak 19:05

29.11.25 tarihinde bağlattığım Turkcell Superonline internetim bağlattığım günden beri hiz problemi yaşıyorum. Modemle aynı odada bulunmama ve tek cihazdan kablosuz bağlanmama rağmen verim sıfır. 2 günde bir müşteri hizmetlerine bağlanıp destek alıyorum. Hiz testi yapıp bir problem yok demekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. Son görüştüğüm personel Modemi 2 3 günde bir kapatın modem yoruluyor dedi. Mükemmel yorum. Hayatımda ilk defa duyuyorum. 2 ay ücretsiz diye verdiğiniz interneti de burnumuzdan böyle getiriyorsunuz. Ne film izleyebiliyorum ne bir video izleyebiliyorum. Eklediğim videoda da gördüğünüz gibi bir videoda 3 4 deda donma oluyor. Ancak ücretli destek gönderebilirlermiş Çünkü bir problem görünmüyormuş. Alin buradanda bakin bakalım problem var mı. İlk fırsatta bu aboneliği kapatacağım hizmette kalite diye bir şey yok.

7 Ocak 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Ocak 18:12

Merhaba İpek Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superonline 1000 Mbps Söz Verilen Hızda Düşüş Ve Ek Ücret Talebi

Ömer
4 Haziran 01:39101

"Saatlerce yazıştığım Canlı desteğin beceriksizliği çileden çıkartmıştı. Ama daha sonra Superonline dan Seçkin bey beni arayarak uygun saatimi sordu eve gidince tekrar arayıp işlemi halletti. Turkcell müşteri hizmetleri Seçkin bey e çok teşekkürler. Sorun halloldu. Artık çok yüksek hızlarda internet alıyorum."

Vaat Edilen 1000 Mbps Hıza Ulaşamama Ve Ücretsiz Teknik İnceleme Talebi

Özcan
3 Haziran 17:5973

Superonline üzerinden Kadıköy Sahrayıcedit bölgesinde 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak aboneliğin b...

1

Superonline Limitsiz Fiber Paketinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü

Melis
27 Şubat 00:37502

Turkcell Superonline limitsiz fiber 1000 paketine aboneyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimdeki internet bağlantısını sağlıklı ş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur Soğutma DefoluÜrün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Hais (Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Hais(Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Profil fotoğrafı
Enes
Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Sinbo Kilit Mandalının Kırılması

Sinbo KilitMandalının Kırılması

Profil fotoğrafı
Taner
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S Jeans KötüKot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay
Xiaomi Robot Süpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Xiaomi RobotSüpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Superonline Kategorileri