Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Nakil İşlemi 3 Gün İçinde Tamamlanmadı

Yasemin
12 Mart 11:07154

Superonline TV+ ve fiber internet aboneliğim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Tarafıma en geç 3 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve yeni adresimde internet ve TV hizmeti alamıyorum.

Müşteri numaram 69768344. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hızlandırılacağı söylendi fakat somut bir adım atılmadı, hâlâ bağlantım yapılmış değil. Hem iş hem de günlük kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.

Nakil işlemlerimin en geç bugün içerisinde tamamlanmasını ve hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

14 Mart 14:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Fiber Nakil Gecikiyor, İnternet Olmadan Eğitim Mağduriyeti

Umut
27 Aralık 2025 15:15110

Superonline fiber internet aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmeme rağmen, 23’ünden bu yana internet bağlan...

1 Destek
3

Nakil İşlemi 2 Haftadır Tamamlanmadı, İnternet Ve TV+ Hizmeti Alamıyorum

Tuğrul
15 Eylül 2025 15:12546

Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için 4 Eylül 2025 tarihinde nakil işlemi başvurusu yaptım. 75195448 numaral...

1

Fiber + TV Nakil İşleminde Süreç Tıkanıklığı Ve Çözüm Eksikliği

Cem
27 Eylül 2025 19:58284

Superonline Fiber + TV hizmetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak kendi siste...

Superonline İnternet Ve TV+ Taşınma Talebindeki Uzun Gecikme

Ali
30 Aralık 2025 15:50215

Superonline fiber internet ve TV+ için 18 Aralık’ta taşınma talebi oluşturdum, o günden bu yana 13 gündür herhangi bir i...

Superonline İnternet Ve TV+ Taşınma Talebindeki Uzun Gecikme

Superonline Nakil Sürecinde Gecikme Ve İnternet Erişimi Mağduriyeti

Murat
4 Temmuz 2025 14:20396

Merhaba, Superonline 5270**99 müşteri numarama ait 110243332374 hizmet numaralı fiber hattım ile ilgili yeni adresime ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Nakil İşlemi Yapılan Bir Ev!

Superonline Nakilİşlemi Yapılan Bir Ev!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Borcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

SuperonlineBorcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

Profil fotoğrafı
Hasan
Superonline Kablo Eksik Takıldı

Superonline KabloEksik Takıldı

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline'nin Nakil Mağduriyeti

Superonline'ninNakil Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erkan
Superonline Nakil İşlemi/Ücretsiz Cayma Ve Dondurma!

Superonline Nakilİşlemi/Ücretsiz Cayma Ve Dondurma!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superonline IP Alınamıyor Nakil İşlemi!

Superonline IPAlınamıyor Nakil İşlemi!

Profil fotoğrafı
Esranur

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri