Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Altyapı
Superonline Kazı Çalışması Sonrası Oluşan Çukur Nedeniyle Aracımda Hasar Oluştu

ID:34023858

Superonline Kazı Çalışması Sonrası Oluşan Çukur Nedeniyle Aracımda Hasar Oluştu

Ethem

Superonline

22 Ekim 2025 18:57

529

22.10.2025 tarihinde Aydın ili İncirliova ilçesi Sandıklı Mahallesi’nde, Superonline’ın fiber optik kazı çalışmaları yapılan yoldan garajıma geçerken çalışma yapılan alanda çökme oldu. (Hyundai Tucson 2025, plaka: 09 arz 883) aracımla oluşan çukura düştüm. Bu olay sonucunda aracımın jantında ve lastiğinde deformeler meydana geldi. Olaydan hemen sonra Superonline ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Olayın gerçekleştiği yerde herhangi bir güvenlik önlemi uyarı levhası yoktu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve aracımda oluşan hasarın Superonline tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Superonline

22 Ekim 2025 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

29 Ekim 2025 10:07

Merhaba Ethem Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek için bahsettiğiniz konuya dair şikayetinizin titizlikle incelendiğini ve ilgili birimlere gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını iletmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kazı Çalışması Sırasında Park Halindeki Aracımın Tamponu Çizildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Elif

Superonline

03 Ağustos 2025 22:53

574

1 Ağustos 2025 gecesi Volkswagen Taigo marka aracımı Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokağı’na park ettim. 2 Ağustos 2025 tarihinde aracımın ön tamponunun, Turkcell Superonline altyapı çalışması için Esam Madencilik İnşaat tarafından yapılan kazı sırasında çizildiğini fark ettim. Ancak 1 Ağusto...

Kazı Çalışması Sırasında Park Halindeki Aracımın Tamponu Çizildi, Bilgilendirme Yapılmadı

kazi-calismasi-sirasinda-park-halindeki-aracimin-tamponu-cizildi-bilgilendirme-yapilmadi-4.jpg

Zeynep sonucu yetersiz buldu

İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep

Superonline

01 Ekim 2025 15:47

342

30 Eylül 2025 sabahı itibariyle Aydın Kuşadası’ndaki evimde Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 1 Ekim olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca “bölgenizde arıza bulunmaktadır, sabrınız için teşekkür ederiz” şeklinde sta...

Superonline'dan Yetersiz Teknik Destek Ve İletişim Sorunları

Korkut

Superonline

05 Mart 2025 17:18

451

Merhaba, 01/03/2025 tarihinde evimde internet bağlantım kesildi (Superonline). Sorunu bildirmek için Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat içinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak, benimle 04/03/2025 tarihinde iletişime geçtiler ve “...

Kazı Sonrası Asfaltlama Yapılmayan Sokaklarda Güvenlik Ve Çevre Sorunu

Tufan

Superonline

31 Ekim 2025 17:43

317

Ağustos 2025’te İstanbul Sancaktepe ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde, Adagülü Sokak, Dar Sokak, Halim Sokak, Hilal Caddesi ve Uysal Caddesi’nde Turkcell Superonline tarafından fiber internet altyapısı için kazı çalışmaları yapıldı. Ancak, kazı sonrası asfaltlama işlemi yapılmadan ekipler bölgeden ayrı...

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Özge

Superonline

26 Eylül 2025 02:51

761

25 Eylül 2025 saat 15:00 civarından bu yana Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki apartmanımızda ve çevremizde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti alamıyoruz. Apartmandaki tüm komşularımızda aynı sorun mevcut. Karşı apartmanda ise sadece görüştüğüm bir kişinin internetinin (Superonline) çalıştığın...