to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi Sonrası Telefon Engeli Ve Destek Eksikliği
21.01.2026 günü saat 12:00’den itibaren Antalya ili Konyaaltı ilçesindeki evimde Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı apartmanda başka bir dairede internet bağlantısı sorunsuz çalışırken, benim dairemde internetin hiç olmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım sorun çözülmediği gibi, telefon numaramın engellendiğini fark ettim. Hem hiçbir teknik destek alamıyor hem de hizmet bedelini ödediğim halde internetsiz bırakılıyorum.
Superonline’dan hattımın acilen açılmasını ve internet ile TV+ hizmetimin hiç kesinti olmadan yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aramanıza gerek yok. Boşu boşuna 24 saat beklettikten sonra üstüne bir de 2 gün toplamda 3 gün bana hizmet vermediniz. İlk başta bir ekip göndermiş olsaydınız ilk gün halledilecekti.
merhaba Levent Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
