Ptbul sonucu yetersiz buldu
Superonline 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Sözleşme İptali Talebi
Ptbul
29 Aralık 2025 22:18
256
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline İnternet Kesintisi Ve Dışarıda Bırakılan Kutu Güvenlik Tehdidi
Kürşad
05 Mart 16:27
150Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım.
Evimin önündeki internet kutusu yerde bırakılmış durumda ve içinden çıkan kablolar dışarıda sarkıyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ancak ne arayan oldu ne de sorunu çözmek için herhangi bir adım atıldı. Dört gündür herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve sorunun hâlâ devam etmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Arızanın acil olarak giderilmesini, internet hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını ve evimin önündeki internet kutusunun güvenli ve düzgün şekilde yerine monte edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu kadar uzun süredir hizmet alamadığım için herhangi bir cayma bedeli olmadan aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.
09 Mart 14:17 (Şikayetten 3 gün sonra)
09 Mart 16:26
10 Mart 09:10
Benzer Şikayetler
Sitede Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Ecem
19 Ocak 11:09
496Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 15 Ocak 2026 Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemizde bölgede genel bir ar...
Gürol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Superonline 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Gürol
24 Ocak 18:46
441"Merhaba, Bugün pazar olmasına rağmen gelip sorunlu/bozuk cihazı değiştirip sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetim
İbrahim
23 Aralık 2025 16:21
492Superonline ev internetim 20.12.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden beri, yani dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetl...
1 Destek
İnternet Kesintisi İşlerimizi Aksatıyor: Superonline'ın İlgisizliği
Ertan
18 Kasım 2024 13:24
541Superonline'dan Aldığım Hizmette 4 Gündür Çözülmeyen Kesinti Problemi! Superonline'dan 14.11.2024 tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen "altyapıda sorun var, beklemeniz gerekiyor" şeklinde geçiştiriliyorum. Burası bir iş yeri ve e-ticaret üz...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.921
-
![ikon]()
ADSL
690
-
![ikon]()
Altyapı
2.484
-
![ikon]()
Arıza
8.898
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.864
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.767
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.486
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.870
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.224
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.739
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.160
-
![ikon]()
Modem
4.795
-
![ikon]()
Nakil
2.268
-
![ikon]()
Ping Sorunu
339
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.424
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
273
-
![ikon]()
Tarife
431
-
![ikon]()
VDSL
450
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar