Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Superonline 24 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 06.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “çözüm aşamasında” olduğu söylenmesine rağmen günlerdir bağlantım yok ve hizmetten yararlanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bir kayıt numarası paylaşıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternete ihtiyaç duyduğum bu dönemde mağduriyet yaşamaktayım.

Superonline’dan internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını ve internet kullanamadığım günlerin faturasından düşülmesini talep ediyorum.