to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Üç Gün Süren Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline internet aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Eyüp ilçesindedir ve bu kesinti aralıksız şekilde devam etmektedir.
Hizmet numaram 68756536’dır. Sorun başladıktan sonra defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece “şu saatte gelecek, bu saatte gelecek” denilerek oyalanıyorum, verilen hiçbir saat aralığında sorun çözülmedi ve net bir bilgi paylaşılmadı.
Üç gündür mağduriyet yaşamaktayım, iş ve kişisel işlerimi internet üzerinden halledemiyorum. İnternet hizmetimin acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 24.02.2026 - 17.29'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İnternet hizmetimde 3 gündür kesinti yaşıyorum, Superonline müşteri hizmetleri sürekli erteleme ve net bilgi vermiyor, bu durum mağduriyetime yol açtı ve şikayetime düşük ilgi gösterildi. Ücret iadesi talep ediyorum.
