to read complaints and reviews, or file yours. 
8 gün önce Superonline ev interneti hizmeti için yeni modem bağlandı ancak hat açılışı hala yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri numaram: 5282324. Hizmet aldığım adres Eskişehir, Odunpazarı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim (Abone No: 61227624) ile ilgili olarak, Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum. 6 gün önce bölgemde Türk Telekom tarafından yapılan bir çalışma sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hiz...
Superonline 100 Mbps Sibel internet hizmetini Eskişehir Odunpazarı’nda bir haftadır kullanıyorum ve aboneliğimin başladığı günden beri evin uzak odalarında internet bağlantısı alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talep ettim. Teknik servis gelip durumu inceledi ancak sa...
14 Ağustos saat 12:40’ta Eskişehir Odunpazarı’ndaki ev internetimde kesinti yaşadım. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda önce 14:00’te geleceğini söylediler, ardından bu saat sürekli ertelendi: 16:00, 20:00, gece 01:00, 03:00, 05:00 gibi saatler verildi. Şu anda 15 Ağustos’tayız ve hala inte...
Superonline’dan Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen halen kurulum sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bayii tarafından tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Başv...
Yorumlar