to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07den beri internet görüntüde ki gibi arızalı her gün aramama rağmen teknik ekip gelmedi. Bugün artık üyelik iptalini yapacağım. 10 gün geçti sorun çözülemedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Bülent Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.08.2024 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
15.05.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12504201 abone numaralı müşterinizim ve 194639370 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Evimdeki tüm cihazlar internete bağlı olduğu ve evimde telefon hattı da çekmediği için 3 gündür evde hiçbir...
Superonline Fiber 1000 Mbps internet ve beraberinde kullandığım TV+ hizmetimden son günlerde ciddi anlamda faydalanamıyorum. Son üç günün ikisinde internet tamamen kesildi ve bugün de sabahtan beri hiç internet bağlantısı yok, dolayısıyla ne interneti ne de TV+ hizmetini kullanabiliyorum. Müşteri h...
Turkcell Superonline ADSL ev internetini İstanbul Eyüpsultan’daki adresimizde kullanıyoruz. Yaklaşık 4 gündür, 12.05.2026 tarihinden bu yana evimizde hiç internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 5714**60 numaralı kaydım bulunuyor. Bana verilen bilgi, altyapı sağla...
Superonline ev interneti aboneliğim 16 Mayıs günü saat 14:30 civarında çalışmamaya başladı. O andan itibaren ev internetim tamamen kesildiği için yalnızca telefonumun internet paketini kullanmak zorunda kalıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, arızaya bakıldığı ve en geç 24 saat iç...
Superonline'ı çok uzun zamandır kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk sene önce İstanbul'a taşındım. Öncesinde yaşadığım şehirde sorunlar yaşıyordum, ama bir buçuk yıldır çekmediğim kalmadı. Sürekli arıza var, internet yok, müşteri hizmetleri yeterince yardımcı olmuyor. Bazen internet arızası deniliyor v...
Yorumlar