to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmeme rağmen, 23’ünden bu yana internet bağlantımız yapılmadı. Eski adresimde uzun süredir Superonline kullanıyordum, yeni adrese geçince nakil talebi açıldı ancak o günden beri ne gelen var ne giden.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetimizi ilettik, her seferinde talebimizin öne alındığı ve en kısa sürede ekip yönlendirileceği söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı. Talep numaramız 2072053989, buna rağmen sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama da yapılmıyor.
Şu an üniversitede yapmam gereken final sunumlarım için hazırlık yapamıyorum ve internet olmadığı için hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Bugün içerisinde bağlantı sağlanmazsa eğitimim açısından gerçekten çok büyük bir mağduriyet yaşayacağım.
Fiber nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve bu gecikmenin tarafıma yaşattığı mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Superonline internet aboneliğim için 5 Aralık tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve faturam düzenli olarak işlemeye devam ediyo...
20 Eylül tarihinde Turkcell Superonline Fiber internet nakil talebinde bulundum. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen henüz kurulum içi...
Superonline Fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 10 Ağustos gecesi başvuru yaptım. 2060187285 numaralı talebim için 2 iş günü içinde işlemin ...
Superonline fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 6 Kasım 2025 tarihinde talep oluşturdum (Müşteri No: 11233797, Talep No: 2067709049). 15 Kasım 2025 tarihi için taşınma işlemi planlanmıştı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz teknik ekip gelip bağlantıyı tamamlamadı....
Yorumlar