to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi Ayçil Sokak Şenesenevler adresinde Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 gün önce yol çalışması sırasında İSKİ ekibi tarafından fiber altyapı kabloları koparıldı. Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, yapılan onarım yeterli ve düzgün şekilde gerçekleştirilmedi. Şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum.
Sorun sürekli devam ediyor çünkü altyapıdaki fiber kablolar olması gerektiği gibi tamir edilmedi. Benim beklentim, kopan fiber altyapı kablolarının Superonline ekipleri tarafından düzgün ve kalıcı şekilde onarılması, ayrıca yolun kazı alanında dolgu yapılırken altyapının doğru koruyucu malzeme ile korunarak tekrar düzenlenmesidir.
Konuya acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Ankara/Mamak - Kaşif Hoca Caddesi, üzerinde yapılan kazı çalışması sırasında fiber kablo kopmuş ve 3 gündür tamir edilmemektedir. Superonline ekipleri tarafından koparılan kablomuz (Vodafone fiber) yüzünden 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...
Superonline fiber internet aboneliğim (müşteri no: 5227**12) kapsamında, Göztepe Kadıköy İstanbul adresinde hizmet almaktayım. Bu sabah erken saatlerden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her ...
Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır 50. Yıl Mahallesi, Sultangazi/İstanbul adresinde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Her hafta bölgede çalışma olduğu söylenerek sorun geçiştirili...
Superonline fiber optik altyapısı ile ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşıyaka Dedebaşı 6131/1 sokakta bulunan fiber optik kablo, inşaat çalışmaları sırasında koparılarak yer üstünde kaldığı için sürekli aynı noktadan koparılıyor. Bu nedenle, ödediğim internet hizmetinden minimu...
Yorumlar