to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 1000 internet paketini Avcılar Merkez Mahallesi Mahmutoğlu Sokak'taki adresimde kullanıyorum. 12421728 numaralı aboneyim. 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm sokakta yaşanıyor.
Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter tarafından “Bu gece çözülecek” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Henüz faturamda bir değişiklik veya kesinti de yapılmadı. Daha ilk ayda böyle bir problem yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti ve ilerisi için endişeliyim.
En kısa sürede kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu ayki faturamda da kesinti uygulanmasını talep ediyorum.
Superonline Fiber İnternet ve TV+ hizmetlerim, 24 saattir tamamen kesik durumda. Ne internet ne de TV+ kullanabiliyorum. Bu süre içinde tam yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda ilgili ekiplerin çalışma yaptığı ve 3 saat sonrasına tahmini çözüm süresi verildiği belirtiliyor. Ancak her...
Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık 1 yıldır aktif. 1000 Mbps hızında hizmet almama rağmen son 2 aydır sürekli bağlantı kopukluğu ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte birkaç kez kayıt açtırdım ve iki kez teknik servis gelip modemimi değiştirdi, ancak sorun çözülmedi. Son olarak tekrar a...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Avcılar Ambarlı Mahallesi Tarla Sokak 26/7 adresimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, müşteri numaram 12565443. Başvurumdan sonra kurulum ekibi geldi ancak binada fiber kutusu olmadığını belirtti. Binaya kutu takılacağı ve ardından kuru...
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde, 1.5 ayda bir düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor ve saatlerce, bazen günlerce internet erişimim olmuyor. Son olarak bugün sabah 9’da internetin olmadığını fark ettim; muhtemelen sabaha karşı bağlan...
Yorumlar