to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık 1 yıldır aktif. 1000 Mbps hızında hizmet almama rağmen son 2 aydır sürekli bağlantı kopukluğu ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte birkaç kez kayıt açtırdım ve iki kez teknik servis gelip modemimi değiştirdi, ancak sorun çözülmedi. Son olarak tekrar aradığımda, sistemde herhangi bir sorun görünmediği gerekçesiyle ücretli teknik servis önerildi ve ilgilenilmedi.
İstanbul Avcılar’daki adresimde yaşadığım bu sorun sürekli devam ediyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. 26 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı fakat kimse geri dönüş yapmadı. Abone numaram: 11487592.
Superonline’dan beklentim, yaşadığım bağlantı ve hız probleminin kalıcı olarak çözülmesidir.
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım çoğunlukla 100-200 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda dahi video izleyemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Superonline’dan limitsiz 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda sürekli ve anlık yavaşlamalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Özellikle online oyunlarda ani ping artışları oluyor ve sosyal medyada gezin...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopukluk ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Hizmetten beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Modemi ...
Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar her 3 günde bir tekrar ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmem...
Turkcell Superonline 500 Mbps internet paketi kullanırken, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir paket önerisiyle 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak bu süreçte internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşadığımı belirttim. Görüşme sırasında teknik servise aktarıldım ve bana sistemde bir probl...
Yorumlar