to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Sürekli Bağlantı Kopmaları Yaşıyor
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. 2025 sonundan beri bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelip gidiyor, ancak sorun aylardır kalıcı olarak giderilmiyor ve internetim bir türlü stabil çalışmıyor.
Müşteri numaram 5750**66’dır. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum fakat ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması yaşadığım için hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemler ciddi şekilde aksıyor.
Turkcell Superonline’dan, bu kronik hale gelen bağlantı kopması probleminin kalıcı biçimde ve en kısa sürede giderilmesini, hizmetimin söz verdiğiniz şekilde istikrarlı ve sorunsuz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorun makul süre içinde çözülemeyecekse aboneliğimin cezasız olarak iptal edilmesini ve ödediğim bedellerle ilgili gerekli ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 07.03.2026 - 12.16'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Herhangi bir Çözüm olmadı internet hala aynı problemi ile devam etmekte boşuna fatura ödemekteyim
