Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Fiber İnternet Hizmetinde Sansür Ve Kısıtlamalar

24 Ekim 2024 23:151.538

Superonline fiber internetin sahibi olmama rağmen DNS hizmetlerini sansürlüyor ve internet kullanıcısı ve şifresini de vermeyerek tüketici hakkım olan modem değiştirmeme de izin vermiyor. Benimle çabucak iletişime geçin. Aksi takdirde yasal yollarla çözeceğim.

24 Ekim 2024 23:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Ekim 2024 11:39

Merhaba Hüseyin Eren Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek için bahsettiğiniz konuya dair şikayetinizin titizlikle incelendiğini ve ilgili birimlere gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını iletmek isteriz. Yapılan incelemelerde, kampanyanıza ait detayların da yer aldığı sözleşmenizin tarafınızdan onaylandığını ve sistemimize imzanızla kaydedildiğini görüyoruz. İmzalı belgeler söz konusu olduğunda sözleşme içeriğinde sunulan ücret ve şartların geçerli olduğunu, bu konuda herhangi bir değişiklik yapamayacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kendi Modemimi Kullanamıyorum: Superonline'ın Kısıtlayıcı Politikası

5 Şubat 2025 10:111.535

Superonline Fiber internetime kendi aldığım modemi kuramıyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp destek istediğimde fiber i...

1 Destek

Superonline Bağlantı Sorunu Ve Eski Modemle Sürekli Mağduriyet

4 Mayıs 2025 13:05144

Superonline fiber internet kullanmaya çalışıyoruz. Servis gönderilip hiçbir sorun yok deniliyor, ancak asla bağlantı olm...

1

Turkcell Superonline Fiber İnternet İçin Farklı Modem Kurulumu Engeli

13 Ocak 2024 18:081.001

Merhaba, Turkcell Superonline fiber internet kullanmaktayım. Fiber internet için kullandığım modem internet hız desteği ...

1 Destek
1

Arızalı Modem İçin Ek Ücret Talebi Ve Destek Sorunu

9 Haziran 2025 22:48661

Superonline'dan yıllardır fiber internet hizmeti alıyorum. Modemim arızalandı ve gün içerisinde sık sık reset atıyor. Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri