Superonline sansür

2025’in başından beri Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hız konusunda bir sorun yaşamıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde oyunlara ve sunuculara bağlanamıyorum. Sadece ben değil, çevremde Superonline kullanan birçok kişi de aynı problemi yaşıyor. Defalarca müşteri hizme...

Superonline Fiber internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı Güllük Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 gündür yalnızca Battlefield 6 oyununa erişim sağlayamıyorum. Diğer oyun ve sitelerde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu durumun Superonline kaynaklı bir sansür veya engellemeden kaynaklandı...

Aylardır internetim gün içerisinde kopuyordu ve bu son bir ayda o kadar çok kopmaya başladı ki interneti kullanamaz olduk. Günün yarısını mobil veriyle geçiriyorum. İnternetim her gün 11.00 ve 17.00 arasında kullanılamaz duruma geliyor. İki hafta önce arıza kaydı oluşturdum, altyapı Superonline'ın d...

16.01.2025 tarihi saat 01:07 itibariyle Turkcell Superonline'dan aldığım internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve lokasyonda bakım olduğunu ve sabah saat 06:00'da bağlantının tekrar açılacağı söylendi. Bakım yapılacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...

Superonline fiber internetin sahibi olmama rağmen DNS hizmetlerini sansürlüyor ve internet kullanıcısı ve şifresini de vermeyerek tüketici hakkım olan modem değiştirmeme de izin vermiyor. Benimle çabucak iletişime geçin. Aksi takdirde yasal yollarla çözeceğim.

Turkcell Superonline fiber ev internetini kullanıyorum. Upload hızım 20 verilmesi gerekirken ortalama 5 MB veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir haftadır 'şu gün düzelecek, bugün düzelecek' diyorlar. Genel arıza diyorlar. Download hızım normal ama ne hikmetse upload hızını kesiyorlar. Kasıtlı ...

Superonline fiber internet kullanıyorum. Hız testi yaptığımda bir sıkıntı gözükmüyor. Fakat bufferbloat testini https://www.waveform.com/tools/bufferbloat sitesinden yaptığımda unloaded 49 ms değer veriyor. Bu değer TurkNet ve Türk Telekom'da 20 ms ve altı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bufferbloa...

Daha dün Turkcell fiber bağlantısını evime yaptırdım. 200 GB tarifesi ile. Hala iptal ettirmediğim Kablo TV internet hızım ise sınırsız 100 GB idi. Kablo TV'den çıkmak istedim çünkü yurt dışı servera sağlıklı bağlanmam için gerekli altyapıyı veremediklerini düşünüyordum. Ovhcloud (10 GB/s) yurt dışı...

Superonline, Canlı yayın platformlarında (Twitch, Kick vb.) yayın izlerken yayın donuyor, gizli sansür getirip sitelere erişim kısıtlaması mı yapıyorsunuz anlamıyorum. Başka hiçbir yerde sorun yok. 200/20 lik paket kullanıyorum ve testlerimde hiçbir sorun yok

1.5 yıldır Superonline kullanıyorum, 1000 Mbps hızım var, her türlü hız testinde kablolu/kablosuz en ufak bir sıkıntı yok ancak son 1 aydır istisnasız her akşam 18-02 saatleri arasında Superonline tarafından throttling yapılıyor özellikle video Streaming sitelerine. Twitch, Kick vb. Siteleri kulla...

Superonline surfshark VPN engellemesi yapıyor. Para verdiğimiz VPN'i kullanamıyoruz. Ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş şekilde bağlanıyor. Bu engellenmeyi kaldırmadığınız halde şubatta biten taahhütnamemiz ile birlikte yollarımı Superonline ile ayıracağım. Sansürsüz başka bir internet sağlayıcısı...

Evden uzak bağlantı ile çalışıyoruz. VPN ile farklı firmalara bağlanmamız gerekiyor bunun için. Fakat ne hikmetse Superonline bu bağlantıları engelliyor. Çünkü sahip olduğumuz 2 mobil veri olan Türk Telekom ve Vodafone ile bağlanmaya çalıştığımızda herhangi bir bağlantı problemi yaşamıyoruz ama ev i...

Başka internet firmalarıyla çok rahat girebildiğim sitelere Superonline ile giremiyorum, tüm engelleri kaldırdığınız halde Superonline sansür uygulamakta. Üç defa müşteri temsilcisini aradığım halde bir çözüm sunulmadı. Sanırım taahhüdüm olduğundan caydırmaya çalışıp 1800 lira cayma bedeli almaya ça...

Turkcell Superonline VDSL internet kullanıcısıyım. İşim gereği evden çalışma yapıyorum ve VPN uygulamaları kullanmak durumundayım. Ancak Superonline kullanmaya başladığımdan beri VPN kullanamıyorum. Superonline altyapısında VPN uygulamaları engelleniyor. Mobil verimde kullanabilirken Superonline wi...

10 gün öncesinde kapıma 4. Kez gelen Turkcell Superonline komisyoncularının ısrarına dayanamayarak sonunda Turkcell Superonline'a geçiş yaptım. Keşke geçmeseydim. İnternet kurulduğu günden itibaren sıkıntı yaşamaya başladım. Gerek müşteri hizmetlerinin bilgisizliği gerekse teknik ekibin sadece kablo...