to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber internetime kendi aldığım modemi kuramıyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp destek istediğimde fiber internet kullanıyorsanız bizim size vermiş olduğumuz modemler dışında başka bir modem kullanamazsınız çünkü gizlilik çerçevesi içinde fiber internet şifreniz korumalı ve bunu paylaşmıyoruz diyorlar.
Böyle saçma ve insan aklına sığmayan bir savunma olamaz. Diğer internet sağlayıcılarda böyle bir kısıtlama yok. İnsanları satış politikanız gereği kendi modeminizi almaya zorlamanız kesinlikle etik değil. Ayrıca zaten sizin vermiş olduğunuz modemden verim alamadığım için ben kendi seçtiğim modemi kullanmak istiyorum. Sizden sadece internet sağlayıcı hizmetini alıyorum. İstediğim modemi kullanmak benim hakkımdır.
Bu konuda destek vermeyecekseniz zaten sizler ile 1 ay sonra sözleşme bitiyor ve sözleşme yenilemeyip başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapacağım.
Merhaba, 2014 yılından beri aktif olarak Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bu süre zarfında sadece adres değişikliği nedeniyle 2017 yılında m...
Merhaba, Turkcell Superonline fiber internet kullanmaktayım. Fiber internet için kullandığım modem internet hız desteği açısından yavaş olduğu için kendime farklı bir markanın daha iyi bir modemini aldım. Kurulum aşamalarında internet giriş bilgilerime erişmem gerektiği için teknik birimlere erişim ...
Yaklaşık 1.5 senedir Superonline fiber internet kullanmaktayım. Son 1 aydır Wi-Fi ile ilgili sorun yaşamaktayım. Arada sadece bir duvar ve 3-4 mt mesafe olmasına rağmen Wi-Fi kopması yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan müdahale vb. İşlemler yaparak çözmeye çalışmaktalar. Fakat bu i...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İşlerimde kullandığım modemde bir arıza oluştu ve farklı model yeni bir modem taktılar. Modem takıldığı günden beri IP diyafonumu kullanamıyorum. Bunun sebebi, eski modemde sipariş ağı kapatma ayarının olması. Ancak yeni modemde bu özellik yok. Araştır...
Almış olduğum Fibernet ® hizmetimin hızından dolayı teşekkür ederim ancak xxxx@fibernet ve şifresi (internet fibernet şifrem) benden neden gizlenir ve verilmez? İlla ücretli teknik servis gönderelim. Şifre söylemek için para mı kesiyorsunuz? Bu mudur kaliteniz? Teknik servis istemiyorum. Remote ol...
Yorumlar