Superonline Fiber İnternet Hızı Sürekli Düşük Kalıyor
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet hızım sürekli olarak düşük seviyede çalışıyor ve taahhüt ettiğiniz hızı alamıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz şekilde hız problemi yaşıyorum.
Bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir kez teknik servis ekibi adresime geldi ancak yapılan müdahaleye rağmen hız sorunu kesin olarak giderilmedi, herhangi bir iyileşme olmadı. Abone numaram 5186**20’dir.
Turkcell Superonline’dan beklentim, aboneliğim kapsamında taahhüt edilen hızın en kısa sürede sağlanması ve internet hızımın sözleşmedeki seviyeye çıkarılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yiğit Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















