Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Yağmur
19 Mart 09:20
21

11.03.2026 tarihinde Slazenger internet sitesinden toplam 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1-3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS11032538937’dir.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda uzun süre “40. Sıradasınız” şeklinde bekletildim, güçlükle ulaştığımda ise “ilgili yerlere gerekli mesaj atıldı, dönüş yapılacak” denmesine rağmen günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem teslimat süresi aşıldı hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetinden Net Bilgi Alamadım

profile
11 Mart 17:08
913
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

profile
16 Mart 20:26
324

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 16:05
254
kargo-gecikmesi-nedeniyle-siparisimin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Hazırlanıyor Kalan Sipariş Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

profile
17 Mart 16:20
343
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru