Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Altyapı Kurulumunda Unutulan Apartman

Superonline Fiber Altyapı Kurulumunda Unutulan Apartman
Zülfü
31 Ocak 2025 14:15659

2 Ay önce Seferihisar TOKİ konutlarına Superonline kazı çalışması yaparak kendi fiber altyapısını çekti ve ekipler kapı kapı gezerek başvuru topladı.
Bende 1000mbps 600₺ için başvuru yaptım, ertesi gün ekipler geldi. Salonuma kadar üzerinde Superonline yazılı fiber kablo çektiler. Birkaç gün sonra kurulum ekibinin gelip aktif edeceğini söylediler.
Fakat ekipler buradaki tüm TOKİ konutlarını aktif ettiler ama benim apartmanımı aktif etmeyi unutmuşlar. Bu yüzden internetimi açamıyorlar. Hemen yanımda olan GB7 Blokta dahil tüm bloklarda internet var fakat bende yok. Bunun için defalarca aradım ama gelen ekip olmadı. Ekte dairemin içindeki kablonun fotoğrafı.

31 Ocak 2025 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Ocak 2025 14:31

Merhaba Zülfü Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Zülfü
Zülfü
3 Şubat 2025 21:55

Halen arayan soran olmadı bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber Başvurusu Sonrası 8 Aydır Apartmanda İnternet Yok

Zülfü
1 Temmuz 2025 10:21647

Merhaba, İzmir Seferihisar TOKİ Konutlarına 2024 Kasım ayında Superonline kendi fiber alt yapısını çekti. 2024 Aralık ay...

4
Çözüldü

Kurulumda Talebim Dikkate Alınmadı, Modem Yanlış Yere Kuruldu

Gökhan
26 Ekim 2025 15:19630

"Şikayetime en kısa sürede dönüş yaparak çözümünde gösterdikleri ilgi ve hassasiyet için teşekkür ederim."

Kurulumda Talebim Dikkate Alınmadı, Modem Yanlış Yere Kuruldu
Kurulumda Talebim Dikkate Alınmadı, Modem Yanlış Yere Kuruldu
5
Çözüldü

Etimesgut Superonline Bayi İlgisizliği

Hüseyin
Hüseyin
Superonline
20 Temmuz 2024 11:23920

13 Temmuz Cumartesi günü online abonelik başvurusu yaptım, başvurumdan 3 da...

3

Fiber Altyapı Bekleyişinde Sabrın Sınırları Zorlanıyor

Kartal
11 Mart 2025 23:461.673

Merhabalar, Bulunduğum mahalle ve sokakta, karşı bina ve yan bina dahil Superonline Fiber altyapısı bulunmasına rağmen ...

Fiber Altyapı Bekleyişinde Sabrın Sınırları Zorlanıyor
Fiber Altyapı Bekleyişinde Sabrın Sınırları Zorlanıyor
Fiber Altyapı Bekleyişinde Sabrın Sınırları Zorlanıyor
Fiber Altyapı Bekleyişinde Sabrın Sınırları Zorlanıyor
+3
1

Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ahmet
6 Ocak 2025 20:51654

Superonline evde fiber internet ve TV+ için başvuru yaptım. Bağlantı için geldiler fiber kablo çektiler ama apartman kut...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri