Superonline Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kübra · 2025-06-25T18:46:19+03:00

Turkcell Superonline internet bağlattım, en büyük hatam burada başladı. Zaten müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum. İnternet ışığı kırmızı yanıyor, müşteri hizmetleri destek olamıyor. Güya talep oluşturuldu ve hâlâ geri dönüş sağlanmadı. İşimden olacağım artık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra

Superonline

25 Haziran 2025 18:46549

Superonline

25 Haziran 2025 18:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

28 Haziran 2025 11:26

Merhaba Kübra Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Efe

Superonline

18 Ekim 2024 23:551.449

Superonline modem kullanıyorum modemde internet bölümünde kırmızı ışık yanmaya başladı. Reset attım, kapadım açtım her ş...eyi denedim ama hiçbir şey değişmedi. Sonrasında mobil uygulamasından talep oluşturdum bekliyorum. Müşteri temsilcisi normalde 7/24 ama aradığımda asla cevap vermiyorlar üstelik ar...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu

Orçun

Superonline

25 Temmuz 2023 12:07532

Turkcell Superonline fiber internetim sürekli olarak kopuyor. Modemdeki internet ışığı kırmızı oluyor. Bazen düzeliyor a...ma çok sürmeden tekrardan kopuyor. Konuyla ilgili 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyoruz. Her seferinde ekip yönlendiriyorlar ama bir şeyin çözüldüğü yok. En fazla bir gün düzgün ba...

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi

Emre

Superonline

2 Ağustos 2024 03:281.245

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Artık gerçekten bıktırdı. İnternetim gece yarısından sonra garip bir şekilde kesili...yor. Kırmızı ışık yanıyor. Daha önce de bu problemi yaşadım. Güya çözdüler tekrar olmaz dediler. Şu anda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, bağlanıyorum. Gerçekten pişman...

Turkcell Superonline İnternet Sorunu

Salih

Superonline

11 Haziran 2024 17:31788

07.06.2024 tarihi 22.45 saatinden beri Turkcell Superonline dan aldığım internet hizmeti IP sorunu nedeniyle hizmet alam...az durumdayım. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaktadır. Arıza kaydı sonrası mağduriyet için 4gb internet gönderdiler Ondan sonra hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Def...

Superonline Kırmızı Işık Yanıyor

Efe

Superonline

12 Aralık 2023 03:222.412

Superonline modem kullanıyorum gecenin 2 sinde bir anda modemde internet bölümünde kırmızı ışık yanmaya başladı. Reset a...ttım, kapadım açtım her şeyi denedim ama hiçbir şey değişmedi. Sonrasında mobil uygulamasından talep oluşturdum bekliyorum. Müşteri temsilcisi normalde 7/24 ama aradığımda asla cev...