Superonline Aboneliğim Bir Aydır Kullanılamıyor

Yıllardır Superonline kullanıyorum, son 2-3 aydır inanılmaz kesintiler, gecikme, hız sorunları ile karşı karşıya kalıp defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kaldım. Gecelerden bahsetmek bile istemiyorum, çok kötü. Sürekli 'Bölgenizde altyapı çalışması var' deyip geçiştiriliyor. Yeri geli...

Superonline ev interneti kullanıyorum ve 1 aydır sebebini bilmediğim bir şekilde bağlantım yok. Aradığım zaman ise altyapıda çalışmaların devam ettiğini dile getirip, sürekli başka bir tarih veriyorlar. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. İnternetsiz kaldık. Rica ediyorum, yoksa aksi takdirde kap...

Şubat ayında Superonline kullanmaya başladım ve internet kullanmaya başladığımdan beri internetimde yavaşlık problemi var. Bunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bu sorun düzelmedi. Ben düzelmesini beklerken, Nisan ayının 11'inden beri internetim yok ve her gün en az 6 kere aramama rağmen hiçbir ...

Superonline kullanıcısı olarak, bir aydan fazladır. İnternet hizmetim kesik ve her aradığımda “altyapı çalışması var, talebinizi oluşturalım, ekstra aciliyetinizi de belirtelim” diyerek beni oyalıyorsunuz. Üstelik birkaç kez tarih verdiniz, sizi arayacağız dediniz, ancak ne arayan oldu ne de gelen. ...

Superonline hizmeti aldık ancak çalışmıyor. Her gönderdikleri teknik destek için ücret talep ediyorlar. Hizmeti alalı bir ay oluyor ve kullanamadık. Bu kadar sorunlu bir durumla daha önce karşılaşmadım. Müşteri hizmetleri yeterince ilgilenmiyor. Özellikle E*** isimli çalışan çok yavaş. Herkesin derd...