to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi, ancak 2 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Gönderi 458116019994 takip numarasıyla Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Fakat belirtilen günlerde tüm gün adresimdeydim, kapıya kimse gelmedi ve herhangi bir arama ya da SMS ile de bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul Çekmeköy’de adresime teslim edilmesi gereken gönderimle ilgili Kuryenet’in bana ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da bulunmuyor, bu nedenle durumu iletip çözüm talep edemiyorum. Günlerdir hatta geçiş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sim kartımın acilen yeniden düzgün bir şekilde dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet tarafından Turkcell sim kartımın teslimatı için adrese uğradıklarını ancak bana ulaşamadıklarını belirten SMS’ler alıyorum. Ancak bu mesajlar geldiği sırada adreste ben bulunuyordum ve hiçbir şekilde zil çalma, arama ya da kapıya gelme olmadı. Bir önceki hafta da aynı şekilde teslimata geld...
Turkcell faturalı hattım için gönderilen yeni SIM kartım 18.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi, Kuryenet ile 458116009937 takip numarası üzerinden görünüyor olmasına rağmen Uşak Merkez Tekstil OSB bölgesindeki adresime ne teslimat için gelindi ne de herhan...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yeni sim kartımın teslimini bekliyorum. 22 Ocak tarihine kadar teslim edilmesi gereken 458116011941 takip numaralı gönderim, bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Konya Selçuklu’da olmasına rağmen gönderi günlerdir teslim edilmedi. Kur...
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet ile gönderilmesine rağmen, bugün adrese kesinlikle uğranmadığı halde sistemlerinde 'adrese uğranıp ulaşılamamıştır' şeklinde bir mesaj görülmektedir. Adresime kimse gelmemiş, herhangi bir arama yapılmamış olmasına rağmen, sanki gelinmiş gibi kayıt düşülm...
Turkcell hattım için çıkarılan yeni sim kartım 31 Aralık Çarşamba günü Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in web sitesinden gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, 3 Ocak tarihinden bu yana gönderinin acentede beklediğini ve...
Yorumlar