to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 1000 megabit paketine geçtiğimden beri hız düşüklüğü yaşıyorum. Mevcut modemim bu hızı desteklemediği için internet hızım olması gereken seviyede değil. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve saha ekipleri, ilk verilen modemlerin 1000 megabit hızını desteklemediğini, 1000 megabit müşterilerine ücretsiz modem değişimi yapıldığını belirtiyor. Ancak müşteri hizmetleri, modem değişiminin ücretli olduğunu ve 520 TL talep edildiğini söylüyor.
1000 megabitlik hizmetin ücretini ödüyor olmama rağmen, bu hizmetten tam olarak faydalanamıyorum ve bu nedenle haksız yere fazla ödeme yapmış oluyorum. Sorunun sürekli olarak devam ettiğini belirtmek isterim.
Müşteri numaram: 54489707. Superonline’dan beklentim, Wi-Fi 6 destekli modemin ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesidir.
Superonline Fiber 1000 Mbit internet paketine geçiş yaptım, ancak mevcut modemimin bu hızı desteklemediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Paket yükseltme sırasında bana bu bilgi verilseydi, onay vermezdim. Şu anda kendi modemleriyle hizmet alıyorum fakat modem 1000 Mbit hızı...
Superonline müşteri numaram 73675735. Superonline fiber abonesiyim, 25 Mbps internet kullanıyordum, taahhüdüm bitti. Reklamlarını izledim ve 1000 Mbps fiber abonesine geçtim. Fakat modemim Wi-Fi 5 olduğu için 1000 Mbps internetten faydalanamıyorum. Modemin ayarlarına baktığımda, en yüksek destekledi...
Yorumlar