Superbox Modemim 2 Aydır Çalışmıyor, Teknik Servis Yönlendirilmiyor

Superonline fiber internet hizmetimde 2 gündür sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde, internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece modemimin eski olduğu söylendi ve başka bir çözüm s...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay modemim bozuldu, şimdi ise adaptör arızası nedeniyle 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modemde tüm ışıklar yanıp sönüyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ayrıca bu süreçte sık sık farklı sebeplerle de bağlantı kesintile...

Turkcell Superbox hizmetimde kullandığım modem arızalandı ve yaklaşık 5 gündür internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 183752709 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve modem değişimi gerçe...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekip yönlendireceklerini belirttiler fakat ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulm...

536 *******23 3 ay önce yeni bir eve taşındık. İnternet altyapısı olmadığı için Superbox aldık. Altyapı yapıldıktan sonra evimize gelip Superonline geçebilirsiniz dediler. Bizde olur dedik. Ama evimize gelip kurulumu gerçekleştiremediler. Elektrikçi ile bir şeyler yaptırıp tekrar aramamızı istedile...