to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurumsal Hat Kullanılamıyor Ve İptal Talebi
Kocaeli Çayırova’da iş yerimizde kullandığımız Turkcell Superbox kurumsal modem hattını uzun süredir verimli şekilde kullanamıyoruz. 07.01.2026 tarihinden bu yana yaşanan sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle artık hattı iptal etme noktasına geldik. Hizmeti fiilen kullanmadığımız bir hat için devam etmek istemiyoruz.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla tarafınıza defalarca ulaştım ancak kurumsal bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem hizmetten faydalanamıyoruz hem de buna rağmen hattı açık tutmamız bekleniyor.
Kullanmadığımız Superbox hattımızın cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini ve yaşadığımız bu ilgisizliğin incelenerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
