Superonline superbox internet

Turkcell Superbox üzerinden kullandığım 100 Mbps, 200 GB ev interneti hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmediği ve sağlıklı hizmet alamadığım halde, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana hattımı iptal ettiremiyorum. Ayrıca bu...

Mersin Yenişehir’de kullanmakta olduğum Superbox hattım 4 gündür hiç çalışmıyor ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım. İnternet erişim...

Turkcell Superonline yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi Elibollar Apartmanı 144/9 adresime kadar fiber altyapı döşedi. Ancak, gerek Turkcell Superonline altyapı sorgulama ekranlarında gerekse diğer sorgulama kanallarında adresimde fiber altyapı hiç görünmüyor ve ...

Bulunduğum ilçede zorunlu devlet hizmeti kapsamında göz hekimliği yapıyorum. 23.05.2025 tarihinde, ikamet ettiğim adreste fiber internet altyapısı olmadığı için Turkcell Superbox hizmeti aldım. Satış bayisinde, ileride adresimde fibernet altyapısı sağlanması durumunda Superbox aboneliğimi ücretsiz i...

Yaklaşık 10 aydır Turkcell Superonline Superbox 400 GB paket kullanıyorum ve bu süre boyunca paketim hiç bitmemesine rağmen, son bir aydır kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına karşın internet paketim anormal şekilde hızlı tükenmeye başladı. Üç gün içinde 100 GB’ın bitmesi ve geçen ay da paketi...

Turkcell’den Tokat ilinde, merkez ilçede Niksar kavşağı yakınlarındaki bayiden 2 TB kotalı Superbox paketi satın aldım. Bayide satın alma işlemi sırasında yapılan hız testinde 100 Mbps hız gördüğüm için bu paketi tercih ettim ve buna güvenerek abonelik başlattım. Ancak cihazı alıp sanayi sitesi civa...

Turkcell Superbox ZTE 250 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Sadece akşamları kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde hızın sürekli 1 Mbps’in altına düştüğünü görüyorum. Bu düşük hız nedeniyle ne düzgün video izleyebiliyorum ne de sa...

Turkcell Superbox müşterisi olarak uzun süredir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. ZTE marka Superbox modemim yaklaşık 1 aydır arızalıydı. Modemi resetleyerek geçici çözümler üretebiliyorduk; ancak 5 Aralık’tan bu yana modem tamamen kullanılamaz hale geldi ve internete hiç giremiyorum. Bu süreçte ...

Turkcell Superbox hizmetini bugün bağlattım ancak ilk günden itibaren ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızı 15 Mbps civarında ve bu hızla neredeyse hiçbir yere girilemiyor, düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Günün her saatinde bu şekilde düşük hız alıyorum, kullanım deneyimi tamamen...

Turkcell Superbox kablolu internet kullanıyorum ancak taşındığımız günden bu yana neredeyse bir yıldır evimde doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopma yaşıyoruz. Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı Mahallesi’ndeyim ve bu bölgede “şebeke sorunu” olduğu söylenmesine rağmen bunun geçici olmadığı, müdahale edilmeyec...

Turkcell Superbox 1 TB hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü, performans sorunu ve sık sık kopma yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman vaat edilen seviyede değil ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de yeterli desteği alamadım, sorunlarım kalıc...

Turkcell Superbox 200 GB internet paketimi daha önce iş yerimde kullanıyordum. İş yerinde sabah 07.30’dan akşam 22.30’a kadar yoğun şekilde kullanmamıza rağmen kotamız hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenmiyordu. Daha sonra bu hattı kendi evime taşıdım, iş yerime ise ayrıca 300 GB’lik Superbox bağlattı...

Yaklaşık 25 yıldır hem ben hem de ailem Turkcell ve Superonline kullanıcısıyız. Buna rağmen internet siteniz üzerinden satın aldığım Superonline Superbox hizmetinin kurulumu sürecinde yaşadıklarım, kurumunuzun planlama ve müşteri memnuniyeti konusundaki ciddiyetini tamamen sorgulamama neden oldu. S...

Superbox MP286R cihazımla Eskişehir Alanönü Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmeti 09.12.2025 tarihinde öğleden sonra tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım bir hat olmasına...

Bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için 19 Kasım’da Turkcell Superbox için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün aranarak bir sonraki güne kurulum randevusu verildi, ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de modem teslimi gerçekleşti. Bu süre içinde Turk...

Turkcell Superbox 250 GB paketimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi....

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline’dan Üsküdar/İstanbul’daki adresim için online’a özel Turkcell Superonline 100 Mbps taahhütlü fiber internet kampanyasına başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir engel nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Adresimde Superonline fiber altyapı bulunması...

Turkcell Superbox aboneliğim için İzmir Buca’da bulunan iş yerimde kullandığım modem yaklaşık 1 aydır arızalı durumda. Modem bozuk olduğu için internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz ve bu durum işimizi doğrudan aksatıyor. Modemin değiştirilmesi için yaklaşık 1 aydır neredeyse her gü...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık bir ayı biraz geçen bir süre önce, evdeki internet çekim sorunumu çözmesi için tercih ettim. Daha önce kullandığım ev interneti, evin diğer odalarında az çekiyordu. Superbox için ise satış aşamasında ve eve bağlantı için gelen görevli tarafından 'çekim sorunu olm...

Turkcell Superbox 350 GB paketini Hatay Antakya Konteyner bölgesindeki adresime 3 Aralık 2025 tarihinde büyük zorluklarla bağlattım. Ancak daha iki gün bile kullanamadan, 6 Aralık 2025 sabahı cihazımın ışıkları tamamen söndü ve cihaz çalışmamaya başladı. Bu nedenle interneti hiç kullanamaz hale geld...

Turkcell Superbox 1024 GB paketini Ankara Akyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kota bitmeden internet hızımda aşırı derecede düşüş yaşıyorum. Normalde yüksek hız almayı beklerken, bağlantı o kadar yavaşlıyor ki telefonumun mobil interneti Superbox’tan çok daha hızlı çalışıyor. Devam eden hız so...

Turkcell Superbox 250 GB internet kullanıyorum. Paketimin içinde şu anda yaklaşık 130 GB hakkım olmasına rağmen ne sosyal medyada ne de canlı derslerde interneti akıcı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli donma, yavaşlık ve takılma yaşıyorum, günün her saati bu sorun devam ediyor. Muğla Köyceğiz’de ...