to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 100 GB paketini Bayrampaşa’da kullanıyorum. Son 2 gündür ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemi farklı konumlara taşımak, yeniden başlatmak gibi tüm önerilen adımları denedim ancak sorun düzelmedi.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat modemi farklı bir lokasyonda kullandığım için bu yavaşlığın normal olduğunu söylediler. Ancak daha önce aynı lokasyonda böyle bir problem yaşamamıştım ve hizmetten taahhütlü olarak faydalanıyorum.
Beklentim, hız sorununun en kısa sürede düzeltilmesi ve tarafıma taahhütlü olarak sunulan hizmetin sözleşmede belirtilen standartlarda sağlanmasıdır. Müşteri numaram: 0536*****79.
Turkcell Superbox 500 GB CAT6 paketini Muğla Marmaris’te kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmayı ve farklı konumlarda kullanmayı d...
Turkcell Superbox 150 GB paketini yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ancak, vaat edilen 4.5G hızlarının kesinlikle sağlanmadığını üzülerek belirtmek isterim. Aynı lokasyonda, aynı operatörün cep telefonu hattıyla çok daha yüksek hızlara ulaşabiliyorken, Superbox cihazı üzerinden yaptığım hız testleri...
Turkcell’den 200 GB Superbox data hattı satın aldım ve Şırnak Merkez’de kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden itibaren internet hızında ciddi düşüşler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında ve haftanın her günü devam ediyor. Özellikle iş ve g...
Turkcell Superbox 100 Mbps hız ve 300 GB kotalı paketini 0534********17 numaralı hat ile Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’nde kullanmaya başladım. Satış sırasında 100 Mbps hız vaadiyle hizmet sunulacağı belirtildi. Ancak cihazı aldığım günden itibaren, yaklaşık 15 gün boyunca internet hızım modem...
Yorumlar