to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi'de 16 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor
İstanbul Sultangazi ilçesi İsmetpaşa Mahallesi 112. Sokak ve çevre sokaklarda Turkcell Superonline fiber internet hizmeti 24.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. 16 günü aşkın süredir 24 saat boyunca hiç internet hizmeti alamıyoruz.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “yarın düzelecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak belirtilen hiçbir tarihte arıza giderilmedi ve hâlâ bağlantı yok. Mahalle genelinde uzun süredir devam eden bu kesintinin, bu kadar uzamasını ve kalıcı bir çözüm üretilememesini kabul edemiyorum.
İnternet hizmetimizin daha fazla gecikmeden, acilen yeniden sağlanmasını ve bölgemizdeki altyapı sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Nihayet dün itibarıyla 25 gün süren altyapı arızası giderildi ve internet geldi, umarım bir daha bu kadar uzun bir onarım süreci yaşamaz.
