to read complaints and reviews, or file yours.Sokağımızdaki Kırık İnternet Kablosu Ve Bir Haftalık Kesinti Uzaktan Çalışmamı Aksattı
Superonline ADSL internet aboneliğimde, sokağımızdaki internet kablosu kopmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir onarım yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma düzenim tamamen aksadı ve işimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma 2026042100153726236 numaralı arıza kaydı verildi. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen ne saha ekibi geldi ne de somut bir çözüm üretildi.
Sokağımızdaki kablonun onarımının ivedilikle yapılarak internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini, mağduriyetimin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
