to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bir süre önce yaşadığım internet kopması sorunu düzelmişti ancak yaklaşık bir haftadır yeniden başladı ve gün içinde ortalama 3–4 kez bağlantı kopması yaşıyorum.
Home office çalıştığım için bu kopmalar mesai saatlerinde işimi doğrudan etkiliyor ve iş sürekliliğim bozuluyor. Bu konuyla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, günde 6 defadan fazla kopma olmadığı sürece arıza kaydı açamayacaklarını söylediler. Buna rağmen yaşadığım kopmalar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri numaram 62150290’dur. İnternet kopması dışında ping ve jitter değerlerinden genel olarak memnunum, bu nedenle özellikle bağlantı kopması probleminin tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini ve hattımın stabil bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8-9 aydır, gün içinde tamamen farklı saatlerde, birkaç saniyelik çok kısa kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar sırasında modemde herhangi bir ışık değişikliği olmuyor, ancak evdeki akıllı cihazlarım bağlantı kaybediyor ve internetin koptuğunu...
Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Antalya’daki adresimde, müşteri numaram 57205460. Sorun her gün ve her saatte, anlık donmalar şeklinde tekrar ediyor. Modem ışıklarında herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorun hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda, ayrıca 5g ağda da devam ediyor. Farklı cihazlarda (cep telefonu, tablet, Android TV box, bilgisayar) denememe rağmen sonuç değişmiyor ve bağ...
Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır Ankara Keçiören’deki adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde 15-20 kez internetim kesiliyor ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Sorun rastgele saatlerde meydana geliyor, belirli bir zaman dilimi yok. Bu s...
Abonelik 3.892 ADSL 683 Altyapı 2.455 
Arıza 8.817 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.855 
Cayma Bedeli 2.735 
Devir 78 
Fatura 2.454 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.092 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.043 
Modem 4.750 
Nakil 2.251 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar