Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz İptal Edilen İnternet Hizmeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
21 Eylül 2025 17:14
391

Turkcell Superonline ev interneti hizmetim, hiçbir gerekçe veya sebep belirtilmeden 2 gün önce iptal edildi. 12511187 numaralı aboneyim ve Amasya Merzifon adresinde hizmet almaktaydım. Ayrıca ben mavi kart sahibi bir yabancı Alman vatandaşıyım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde yardım alamadım ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Beklentim, hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesi veya en azından iptal gerekçesiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır. Bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hiçbir mavi kartlı vatandaşa Turkcell Superonline önermiyorum.

21 Eylül 2025 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Eylül 2025 12:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2024 13:49
806
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2024 12:17
920
"Şikayet var a yazmasam çözülmeyecekti. Teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Turkcell Superonline İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

72 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Oğuzhan
30 Ekim 2025 00:57
434
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri