Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Aşırı 700 TL Tarife Teklifi

Hayriye
20 Ocak 17:40192

Uzun yıllardır Turkcell Superonline 16 Mbps internet kullanıcısıyım ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak 24.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm için telefonla arandığımda tarafıma aylık 700 TL gibi oldukça yüksek bir ücretli tarife teklif edildi.

Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istemiyorum, yıllardır aynı firmayla devam etmek istiyorum; fakat teklif edilen bu yeni ücret bütçemi aşmaktadır. Kullanıcı olarak, hem sadakatimin hem de uzun süreli müşteri olmamın dikkate alınarak bana daha uygun, makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Turkcell Superonline’dan, mevcut hizmet kalitem bozulmadan, ödeyebileceğim seviyede daha uygun fiyatlı bir kampanya veya tarife konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.

20 Ocak 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Ocak 15:32

Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Zamlı İnternet Faturası İçin Uygun Tarife Talebi

İlgili
4 Ekim 2025 20:37584

Yıllardır Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şu anda aylık 460 TL ödüyorum ve taahhüdüm 24 Kasım’da...

Fiyat Artışı Tutarsızlığı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

Emre
12 Ocak 11:39306

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 3 gün içinde doluyor. Online işlemler üzerinden...

Taahhüt Devam Ederken Yüksek Fatura Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

Ömer
12 Aralık 2025 23:48482

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve mevcut tarifem yaklaşık 400 TL civarındaydı. Düzenli olarak ödemeler...

Mevcut Müşterilere Sunulan Tarife ve Fiyat Politikası Hakkında Geri Bildirim

Songul
3 Haziran 2025 13:16296

Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesi olan eski müşterilerinizden biriyim. Memnuniyetim nedeniyle bugüne kadar hiz...

Superonline Faturasının Yüksek Gelmesi

Sibel
3 Eylül 2024 15:44549

Merhaba. Turkcell Superonline'a ait ayda 223,51 TL'lik kullanmakta olduğum tarifenin 1 Eylül'de taahhüdü dolmuş ve bu sü...

Video Şikayetler

Superonline Fatura Ve Tarife Şikayeti

SuperonlineFatura Ve Tarife Şikayeti

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Yeni Üyeden 450 Benden 700 TL İstiyor!

Superonline YeniÜyeden 450 Benden 700 TL İstiyor!

Profil fotoğrafı
Orbay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri