Rızam Dışı Açılan Superonline İnternet Sözleşmesi Ve Haciz Bildirimi

Superonline üzerinde adıma kayıtlı bir ev interneti sözleşmesi görünüyor; ancak böyle bir internet kullanımı hiçbir zaman söz konusu olmadı. Sözleşmede yer alan adres ve bilgiler gerçeği yansıtmıyor, bu adreslerle veya belirtilen internet hizmetiyle ilgili herhangi bir bağlantım bulunmamasına rağmen abonelik benim adıma açılmış görünüyor.

2023 yılında açılmış olduğu görülen bu sözleşmeyle ilgili olarak bugün, 2026 tarihinde tarafıma haciz işlemiyle ilgili bir bilgilendirme geldi. Bu tarihe kadar ne e-posta ne SMS ne de başka bir bildirimle borç veya abonelik hakkında bilgilendirilmedim.

Durumu fark eder etmez, Superonline ile görüştüğümde benden evrak doldurmam istendi; ancak şirketin internet sitesine girdiğimde ilgili evrakları yükleyip iletemiyorum, sistem üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle itiraz ve şikayetimi resmi olarak iletme imkanım da kısıtlanıyor.

Benim bilgim ve rızam dışında açıldığını düşündüğüm bu internet sözleşmesinin acilen iptal edilmesini, adıma görünen borç ve haciz işlemlerinin tamamen kaldırılmasını ve kişisel bilgilerimin yanlış veya usulsüz kullanımına ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını, bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.