to read complaints and reviews, or file yours.Port 25 Kısıtlaması Nedeniyle E-posta Sunucusu Kullanılamıyor, Acil Destek Bekliyorum
Superonline fiber internet abonesiyim ve Ankara Çankaya bölgesinde hizmet almaktayım. Aboneliğimin başından beri port 25’in kapalı olması nedeniyle kendi e-posta sunucumdan mail gönderemiyorum. Bu durum, internet bağlantımı verimli şekilde kullanmamı engelliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sorunum anlaşılmadı ve çözüm sunulmadı. Port 25’in açılması için özel olarak talepte bulunmama rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilemedi.
12487904 numaralı aboneyim. Teknik olarak mağduriyetimin giderilmesi ve port 25’in açılması konusunda acil destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Umut Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Zaten yasal hat sahibiyim. Aradığımda şikayette belirttiğim gibi destek olmuyorsunuz sorunu anlamıyorsunuz.
