Personel Hatası Nedeniyle Ev İnternetimin Kesilmesi Ve Mağduriyet

Bu inceleniyor mesajın dan sonra ne arayan var ne soran umarım otomatik mesajdır personel yapıyorsa vay halimize. An itibariyle 24 saattir internetim yok. Olayın hikayesi; 3 gün önce komşumun biri internet bağlatacağını yazdı. Turkcell personeli geldi interneti bağlayamadı gibi 5 ya da 6 komşumun internetini bozdu benim fiberi söküp taktı sanırım fiber dönüştürücüyü kapatıp açınca düzeldi. Komşular arıza bildirimi oluşturalım dediler. 2 gün tekrar Turkcell personeli tekrar geldi bazı komşularım düzeldi dedi hala hepsi düzelmedi benim internetim kapatıp açınca düzeliyor sıkıntı yok. Son gün Turkcell personeli tekrar geldi bu sefer komşularımı arızalı olan interneti düzeltti benim ve 3 adet komşumun internetini bozdu. Yukarıda yaşanan olaylar neticesi; Bu Turkcell personeli; işi bilmeyen, yetersiz, herhalde uzaktan eğitimle diploma ya da kurs alan birisi. Ayrıca Turkcell yöneticilerine aynı bina numarasına 4 gün süresince 3 ten fazla arıza bildirimi alınan adrese aynı personeli göndermek gibi saçma bir olayda ısrar etmenin mantıksızlığını anlamayan da yöneticiğilini sorgulamalı bence. Bu gelen personel yapamıyor bir yeri yapayım derken başka yer bozuyor.