4
Çözüldü
Sürekli İnternet Kesintileri Ve 600 TL Teknik Servis Ücreti İtirazı

İhsan
17 Ocak 01:061.064
"İlgileriniz için teşekkür ediyorum. İ. Ö"

"İlgileriniz için teşekkür ediyorum. İ. Ö"
Turkcell Superonline modem arayüzüne girmek isteyince veya birkaç siteye girmek isteyince bağlantınız gizli değil uyarıs...ı alıyorum. Üstelik müşteri hizmetleri bunu ücretli yapabileceğinden bahsediyor. Modem arayüzüne girmek için neden ücret ödemeliyim ki. Bu sorunun acilen çözümünü bekliyorum. Modem

Yaklaşık 10 senedir Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Seneler içerisinde 35mb, 50mb ve şu an 100mb internet ...kullandım. Ama hep hız sorunu yaşadım. Bunu da bir çözemediler. Sadece telefonda teknik destekle çözüyoruz diye oyalıyorlar. Şu an 100mb ama ölçünce 10mb hız kullanıyorum ama siste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100