Superonline Modemaltyapı talebi

Hattım 10 Gbps hız desteğine sahip olmasına rağmen, bayi tarafından yaptığım sözleşmeler defalarca ve gerekçesiz şekilde... iptal edilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım mağduriyetler ve hizmet kusurları aşağıda sırasıyla belirtilmiştir: Yanıltıcı Beyanlar ve Ulaşılamama Sorunu: Müşteri hizmetleri ile ya...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır cidd...i bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta sürekli “kablosuz ağ oturum aç” uyarısı ...

Turkcell Superonline aboneliğimde yaklaşık 45–50 gün önce 100 MB olan internet hızımı, bölgemde altyapı olduğu ve modem ...değişimi yapıldığı takdirde 1000 MB hıza ulaşabileceğim söylendiği için 1000 MB hıza yükselttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen modem değişimi için hiçbir ekip gelmedi ve hâlâ es...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce ev...imi taşıdım ve internetin yeni adrese taşınması için ekipleri çağırdım. Gelen görevliler, yeni adresimde altyapı olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Bunun üze...

Superonline'dan internet bağlatmak istedim. 17 Ekim tarihinde altyapı firması OMT cihazı takacak, 7 iş günü içerisinde d...ediler. Daha sonra, 48 saat içinde biz de gelip modem kurulumu yapacağız dediler. Evimde zaten telefon zor çekiyor. Ben, 2 hafta geçmiş olmasına rağmen neden hâlâ hizmet alamıyorum...

Superonline Müşteri Hizmetleri, Abone Bilgileri • Ad Soyad: E*** S*** • Müşteri No: 76010367 • E-posta: k*********@std....medipol.edu.tr Konu: Evde yaşanan Wi-Fi bağlantı kopmaları ve haksız servis ücreti talebi Açıklama: Evimize bağlanan Superonline internet hattı kurulumdan bu yana, gün içerisinde...

Mart ayının 15'inde taşınma durumumla ilgili 13 Mart 2025 tarihinde Superonline uygulaması üzerinden taşınma talebi oluş...turdum. 15 Mart tarihinde altyapı değişikliği nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği söylendi ve eski modemi iade etmem gerektiği Ankara Sümernet tarafından sadece bilgi verildi. ...

Abonelik Başlangıcı ve Hizmet Süresi: Superonline ev interneti hizmetini 1.5 yıldır kullanmaktayım ( Abone No: 11493548 ...) ve başlangıçta internet hizmetimden memnuniyet duymaktaydım. 2024 Eylül ayında taahhüt süremi yenileyerek internet hizmetime devam ettim. Altyapı Değişikliği ve Modem Ücreti Tale...