Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Muhammet
05 Eylül 2025 20:43
267

1.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım ve modem kurulumu için servis beklemekteyim. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kurulumun yapılacağı adres: Dumlupınar Mahallesi, Atatürk Caddesi No:4 d:3 Özka Loft Sitesi, Pendik/İstanbul. Başvuruya ait iletişim numaram: 0 50******48 20.

Acil olarak modem kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 20:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Muhammet
Muhammet
05 Eylül 2025 20:49

Bu cevabı 3 gündür alıyorum icraat görmek daha güzel olurdu.

Muhammet
Muhammet
09 Eylül 2025 12:38

Bugün 9 gün ve hala modem kurulumu bekliyorum konu hakkında kimse dönüş yapmıyor şikayetim ve mağduriyetim devam ediyor

09 Eylül 2025 15:05

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Beklenen Modem Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
27 Eylül 2025 16:57
313
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 17:37
174

Bir Aydır Çözülemeyen Kurulum Ve Sürekli Oyalama

profile
13 Ekim 2025 12:25
318

profile
12 Eylül 2025 09:41
570

Kurulum Randevusu Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
01 Ekim 2025 13:15
279
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri