to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Abonelere Pro Kutu Hizmeti Neden Sunulmuyor
11 yıldır Superonline fiber internet abonesiyim. Uzun süredir Pro Kutu hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ek özelliklerinden faydalanmak amacıyla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak, mevcut abone olduğum için Pro Kutu’nun bana verilemeyeceği, sadece yeni abonelere sunulduğu belirtildi. Ek ücret ödemeye de razı olduğumu belirtmeme rağmen bu hizmetten yararlanamayacağım söylendi.
Yıllardır Superonline’a sadık bir müşteri olarak, mevcut abonelere de Pro Kutu’nun sunulmasını ve ek özelliklerden faydalanabilmemizi talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.
Abone numaram: 5582**19
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ozan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 31.10.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
