to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Yunusemre’de Fiber İnternet Sorunu 10 Gün Boyunca Çözülmedi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Manisa Yunusemre’de 10 gün önce ilk defa bağlattım, ancak kurulum yapıldığından beri evimde internet hizmetini hiç kullanamadım. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı alamıyorum, bu süre boyunca internete giremediğim için mağdur durumdayım.
Her gün müşteri hizmetleri ile görüştüm, evime şimdiye kadar 4 kez saha ekipleri geldi ancak hiçbirinde sorun kalıcı olarak çözülemedi. Her defasında kontrol yapıp gittiler fakat bağlantı sorunu aynen devam ediyor.
Müşteri numaram 12875081’dir. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen 10 gündür sonuç alamadım. İnternete iş ve özel işlerim için mecburen ihtiyaç duyuyorum ve bu kadar uzun süren kesinti kabul edilebilir değil.
Arızamın artık daha fazla uzatılmadan, teknik ekiplerin kalıcı bir çözüm üreterek acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
