Manisa Turgutlu’da 1000 Mbps Pakette Sürekli Ping Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell Superonline 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 haftadır Manisa Turgutlu’daki adresimde internetim son derece düzensiz çalışıyor. Oyun oynarken sürekli ping yükselmesi, gecikme ve kopma sorunları yaşıyorum, genel olarak da bağlantı çok kötü çekiyor.

Bu kadar uzun süren bir problemde, eğer bölgede bir çalışma ya da teknik bir arıza varsa kullanıcıların mutlaka önceden bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ne SMS ne e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Turkcell Superonline’ın gerekli altyapı ve hat kontrollerini yaparak bu ping ve çekim sorununu kalıcı olarak gidermesini ve internet hizmetini paket hızına ve kalitesine uygun şekilde sorunsuz hale getirmesini talep ediyorum.