to read complaints and reviews, or file yours.Bahçeşehir Ziraat Bankası Şubesinde Maaş Hesabı Açtırırken Yaşadığım Sorunlar Ve Geri Dönüş Eksikliği
Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılış işleminin başından beri şubedeki müşteri temsilcisinin yaptığı hatalar nedeniyle mağdur oldum. Hesabım uzun süre internet bankacılığında görünmedi ve kart basımı da yapılmadı. Ayrıca işlem sırasında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık iki haftadır şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne hesap ve kart sürecimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş sağlandı.
Ziraat Bankası Bahçeşehir şubesinden, yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma bir an önce telefonla geri dönüş yapılmasını ve hesap/kart işlemlerim hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
