Kusurlu Akıllı Saat ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Turkcell Superonline aboneliği içerisinde verilen inteya hi WAT ct h talk 2 marka modelli saat ilk açıldığında kusurlu çıktı. Müşteri temsilcisini aradığımda bayiye götürmemi kontrol etmelerini ve değişiminin sağlanacağını iletti. Bayiye götürdüğüm akıllı saat Turkcell personeli tarafından kontrol edildi. Ce arızalı olduğu inteya firması ile görüşmem gerektiği söylendi. Firmanın iletişim numaralarının hepsini aradım iletişim kuramadım. Turkcell'den alınan bu ürün kusurlu olmasına rağmen sattığı ürünün arkasında durmadı. Hiçbir yardımda bulunmadı. Asla Turkcell markasından elektronik eşya almam yakınlarıma tavsiye edemem bundan sonra
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Seyfullah Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 2.09.2024 17:21 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline












