to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Superonline'ın ev interneti hizmetine başvurdum. Kurulum için gelen ekip yeterli port olmadığını belirterek bağlantıyı gerçekleştiremedi. Durumun çözülebilmesi için başka bir ekibin gelip port eklemesi gerektiği ve bu nedenle internetimin bağlanamayacağı iletildi. Kurulum için başvurumdan bu yana 4 gündür beklemekteyim ve Türk Telekom ile olan sözleşmemi dün ekip'in gelmesiyle sonlandırdım. Şuan internetsiz şekilde ve evden çalışan biri olarak mağduriyetim çok büyük.
Bu süreçte herhangi bir ödeme ya da ücret talebi olmadı. Ancak günlük işlerim ve iletişim ihtiyaçlarım internet olmadığı için ciddi şekilde aksamış durumda. Mağduriyetimin giderilmesi amacıyla evime en kısa sürede internet bağlantısının yapılmasını acilen talep ediyorum.
24.05.2025 tarihinde evde internet hizmeti için Turkcell Superonline başvurusu yaptım. 26.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kurulum ekibinin gelip bağlantıyı tamamlamasını talep ettim. 27.05.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ekiplerin gelmediğini belirttim ve izin günüm...
23.07.2024 tarihinde Superonline ev İnterneti için başvurusu yaptım. Öncesinde Türk Telekom'a gidip herhangi bir sorun olmadığı İnternet bağlatabileceğim bilgisini aldım. Gecen hafta kurulum için bekleniyordu ekipler aradı. Türk Telekom dan işaretleme için eve gelip gelmedikleri sordular. Gelmedikle...
07.07.2025 tarihinde Superonline uygulaması üzerinden taşınma talebi oluşturdum. Gelen ekip taşındığım yeni evde uygun portun olmadığını söylediler. Mademki yeni evde uygun port yok neden taşınma talebi açıldığını sordum. Onlar gerekli altyapı çalışmalarının bir hafta içinde yapılacağını uygun portu...
Yorumlar