Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birikimimin Ödemesi 9 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı

profile
30 Nisan 11:32
52

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak ve sistemden ayrılmak için 16 Nisan 2026 tarihinde gerekli tüm evrakları e-posta üzerinden ilettim. Aynı gün telefonla da görüşerek evraklarda herhangi bir eksik veya sorun olmadığını özellikle teyit ettirdim.

Tarafıma, birikimimin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 70–80 bin tl civarındaki birikimim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığım halde gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söylendi.

Hem verilen süreye uyulmaması hem de süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Birikimimin neden hala yatırılmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve ödeme işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vekaletname Bilgisi Verilmemesi Nedeniyle BES Çıkışı Engellendi

profile
14 Şubat 18:31
391
1
Bus sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik’te Cevapsızlık Ve Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali İsteği

profile
07 Ocak 14:21
507
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 15:01
1.005
Benzer Şikayet Yaz