to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım. Ancak başvurudan bu yana kurulum için herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise saat 17.00 sonrası hizmet verilmediği belirtiliyor. Çalışma saatlerim nedeniyle hafta içi 17.30 sonrası veya hafta sonu cumartesi günü kurulumun yapılmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 69346340, adresim Ankara Yenimahalle’dedir. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim.
İlk kez Turkcell Superonline hizmeti alıyorum ve daha hızlı, bana uygun saatlerde kurulum yapılmasını bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Ankara adresim için Superonline internet sitesi üzerinden fiber yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli belgeleri ilettim ve onay mesajı aldım. Ancak başvurudan bu yana 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sadece bir kez görüşme fı...
20 Ekim’de Ankara Yenimahalle adresim için Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 12594134. O tarihten bu yana toplam üç kez başvuru yaptım; ilk iki başvurum bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi, 5 gündür kurulum için randevu almaya çalışıyorum. Her gün en az iki kez ...
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım, ancak kurulum için 3 gündür bekliyorum ve kimse gelmedi. Kurulum adresim Ankara Yenimahalle. Kurulum yapılacak diye ilk gün izin aldım, fakat kimse gelmedi. Her gün tekrar izin almam mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,...
19 Eylül'de Turkcell Superonline çağrı merkezi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Ancak adresimde fiber altyapı olmadığı için ne bağlantı ne de kurulum işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek geçiştiriliyorum. Başv...
Superonline fiber internet başvurusu yaptım 2 Temmuz tarihinde. 1 gün sonra kurulum için arandım ve cumartesi günü için randevu verilmesini istedim. Cumartesi ekiplerimiz müsait değil bir sonraki hafta yani 12 Temmuz günü için randevu verebiliriz dediler. Ancak beni kurulumu yapacak servis ekibi ara...
Yorumlar